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多学一项技能,多一次就业机会
----银商集团有限公司厦门分公司职业技能鉴定站
 
银商集团有限公司厦门分公司是经中国银联资质认可的厦门地区唯一从事银行卡专业化服务的公司，是为贯彻落实温家宝总理提出的全面实现银行卡跨地区、跨银行联网通用要求而成立的银联商务有限公司在厦门的分支机构。作为一家具有特殊性质的服务型企业，公司肩负着大力推广“银联”这一民族银行卡品牌和全面改善厦门市银行卡受理环境的历史使命，本着“服务、效率、规范、创新”的经营理念，积极按照现代化公司的运作方式，专业从事厦门地区银行卡受理市场的拓展和收银人员各项业务知识的培训工作等。
多年来，公司一直致力于提高收银员和POS操作员业务素质的培训工作，采用现场个别培训、定期集中培训和上门集中授课等方式实现了厦门市30000余人次的业务培训，建立起完整的培训体系,同时建立起严谨的各项培训规章和管理制度。2004年2月经市劳动和社会保障局批准，确定由厦门银联商务有限公司承担收银员和POS操作员的职业技能鉴定工作，成立了厦门银联商务有限公司职业技能鉴定站。
我们在工作中大力推广职业资格证书制度，推动并建立规范化、社会化的收银员和POS操作员培训、考核和持证上岗的工作制度，全面提高收银员和POS操作员业务素质，提升厦门城市综合服务水平。同时为即将参加收银、POS操作的工作人员提供优质的上岗前培训，进而提升自己的社会竞争力。面临现在就业压力大、人才竞争激烈的情况下持有双证（学历证书和职业技能等级证书）是上岗前的必备条件。学员经过培训后参加市职业技能鉴定中心统一组织的考试，考试合格者按参加等级不同由厦门市劳动和社会保障局发给全国通用的“中华人民共和国职业资格等级证书”初、中、高级证书，作为今后持证上岗的依据。
 1、培训师资
优质的培训质量必须要有良好的师资力量作为保障，因此，我们从银联商务厦门分公司专门抽调了一批具有较高理论知识和丰富授课经验的业务骨干，通过内外部强化训练并通过严格的考核措施，组建了鉴定站的教学队伍。优异的培训成果得到国内专家的肯定，我鉴定站教师被邀请参加全国统考题库的编写和参与全国大赛的主裁判工作。此外，我们还申请成为了全国第一家中国银联培训示范基地，为鉴定站的良性发展提供了很好的条件，也对鉴定站的发展提出了更高的要求，同时也为鉴定站的学员提供了更高更好的服务平台。
 2、教学设备
银联商务有限公司厦门分公司鉴定站拥有先进的教学设备和教学仪器，为了适应现代职业技能电子化应用程度高、涉及面广的特点，我公司鉴定站投入60多万元购买了先进的电子教学设备，除了配备完善的教学资料和先进教学设备，并采用丰富的教学手段为学员技能掌握提供优越的条件。在培训过程中坚持理论与实践相结合，让每位学员都有自己动手操作的机会。教师专门辅导至完全掌握，每位学员将在培训的过程中体验到学习的乐趣。
 3、教学成果
通过我鉴定站系统规范的培训，学员的从业素质和职业技能水平得到极大提高，合格率达到98％。在中国商业联合会和中国财贸轻纺烟草工会共同举办的“2004年商业服务业收银员银行卡知识、技能竞赛总决赛”上，由我鉴定站鉴定并选送的3名选手组成的厦门代表队荣获全国团体第二名的好成绩，三名参赛选手均获得个人二等奖，并被授予“全国商业服务业青工技术能手”称号。
我鉴定站成功承办了厦门市第十一届职工竞赛POS机操作项目的比赛。厦门市第十一届职工技术竞赛POS机操作项目初赛于2005年6月19日隆重举行，通过精心筹备我们成功的组织了1000多名的学员参加比赛，开创了福建省千人参赛的历史先河，起到积极的推动作用和良好的社会宣传效果。比赛现场我鉴定站学员在市领导、来宾和各行业代表面前展示了通过鉴定站系统培训后娴熟的操作技巧及良好的风貌，经过激烈比赛，最终30名优秀选手脱颖而出取得优异成绩，成绩第一名选手获得由厦门竞赛委员会颁发的“技术能手状元称号”，成绩2到6名选手获得由厦门竞赛委员会颁发的“技术能手”称号，我单位给予获奖选手物资奖励。
2005年9月，我鉴定站组织学员参加福建省职工技术竞赛POS机操作项目比赛，通过短短半个月强化培训，我鉴定站的三名学员在比赛中取得了优异的成绩，比赛只取成绩前六名选手进行表彰，鉴定站的三名学员取得个人第一、第三、第五名，团体第二名，其中第一名选手获得了“福建省五一劳动奖章”，获奖的女选手获得“福建省巾帼建功标兵称号”。
 4、课程时间：
 POS机操作员初级课程：20课时（每课时45分钟）
收银员初级课程：20课时（每课时45分钟）
 5、考试时间：
由我鉴定站自主安排后，报送厦门职业技能指导中心审批。
 课程费用：
根据国家收费标准为每项工种270元，我鉴定站为鼓励社会各界有志人士参加技能鉴定，总公司给予经费补贴，在收费方面给与大幅度的优惠，2006年只收取考核鉴定管理费150元，并免费赠送教材（课本、练习册）。
报名资料：
参加每项工种考核鉴定须交2寸黑白免冠照片4张，身份证（或户口本）复印件2张。
 课程地点：
厦门市思明区湖东路11号邮电广通大厦21楼银联商务培训室。
课程内容大纲：
POS机操作员课程：
 理论：银行卡的基本知识、POS机具的基本知识、银行卡识别及风险防范、POS交易常见问题处理、如何识别欺诈用卡行为、交易资料及机具保管、相关法律知识及案例简介
实操：POS操作流程
收银员课程：
理论：收银员概述、收银的基本知识和技巧、收银员职业道德规范、收银员的作业流程规范、与收银有关的技术规范、收银服务规范、收银员案例及其分析
实操：收银机操作流程
联系方式：5899222、5899236
邮箱：jdz@xmyl.net
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